實戰心得 · 2025-11-09
Gemini API File Search 實戰心得
別以為畢業了就不需要念書了。
「給 AI 的教育訓練課程」
即便是書卷獎畢業，還是需要教育訓練。
進到職場，還需要學習：
- 產品使用說明
- 故障排除手冊
- 公司內部流程
- SOP 文件
File Search 就是給 AI 上這些課。
適用場景
- 客服查產品規格：「產品 A 的保固期多長？」
- 新人查流程：「差旅申請要填什麼表單？」
- 技術支援查文件：「錯誤代碼 E301 是什麼問題？」
- 研究團隊查文獻：「哪篇論文提到這個實驗方法？」
三個重點
重點 1：讓 AI 學習額外資訊
使用說明、故障排除、流程等需要額外學習的資訊，可以透過文件的方式讓 AI 知道這些內容。
重點 2：不是結構化資料庫
這不是結構性的資料庫，也不是文件中的搜尋功能，不要期待絕對精確的搜尋結果。
重點 3：回應時間
不算慢，但是絕對稱不上秒回。
編輯裁定
絕對值得使用
※ 需透過 API 使用