本文重點:Microsoft 把「Copilot」這個品牌名稱貼在了超過 40 種不同產品上。你 Outlook 裡的那個按鈕、工程師在 VS Code 裡用的、IT 部門採購的企業授權——名字一模一樣,東西、費用、能做的事完全不同。本文一次整理清楚,幫你找到自己用的是哪一種。
同名異物:從一支廣告說起
台灣有一支經典的感冒藥廣告,廣告詞是「斯斯有兩種,感冒也有兩種」——同樣叫做斯斯,一種治感冒,一種治流感,要選對的那種才有效。
Microsoft 的 Copilot,就是這個邏輯,但不只兩種,是超過四十種。
「Copilot」這個詞在 Microsoft 的生態系裡代表的是一個品牌傘,而不是一個產品。它底下藏著消費者免費版、個人訂閱版、企業授權版、開發者工具版、資安版、業務應用版……每一種的定價、授權條件、可以做什麼,都完全不同。
搞不清楚是正常的。Microsoft 自己也沒有在這件事上讓人容易理解。
先釐清三個層次
在逐一列清單之前,先建立一個框架:所有 Copilot 產品大致可以分成三種存在方式——
- 獨立產品:本身就是一個完整的服務(Microsoft Copilot 免費版、GitHub Copilot、Security Copilot)
- 附加功能:需要先有某個母訂閱,Copilot 是加在上面的 AI 功能(Copilot in Word、Copilot in Teams、Copilot in Dynamics 365)
- 授權層:本身是一張授權票,買了才能解鎖一整包 AI 功能(M365 Copilot USL 就是這個性質)
理解這個結構之後,下面的清單就會看得懂了。
👤 消費者 / 通用版
| 產品名稱 | 是什麼 | 費用 | 備註 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Copilot | 免費 AI chatbot,整合在 Bing、Edge 側欄、Windows 工具列 | 免費 | 原 Bing Chat,2024 年改名 |
| Microsoft Copilot Pro | 個人付費版,優先存取 GPT-4o,含 Office 個人 AI(Word/Excel/PPT) | $20/月 | 個人帳號,不適用公司 M365 租戶 |
| Copilot+ PC | 硬體規格標準(NPU > 40 TOPS),解鎖 Recall、即時翻譯等本機 AI 功能 | 買電腦就有 | 不是訂閱,是硬體認證 |
| Copilot in Windows | Windows 11 側欄 AI 助理 | 免費 | Win11 內建 |
| Copilot in Edge | Edge 瀏覽器側欄 AI(摘要頁面、問答、改寫) | 免費 | – |
| Copilot in Bing | Bing 搜尋 AI 整合 | 免費 | – |
🏢 M365 企業家族
這一區是最容易讓人搞混的地方。核心是一張叫做 M365 Copilot USL(User Subscription License)的授權,買了才能用大多數的企業 Copilot 功能。
| 產品名稱 | 是什麼 | 費用 | 備註 |
|---|---|---|---|
| M365 Copilot USL | 企業 AI 的核心授權票。買了才能用 Copilot in Word/Excel/PPT/Outlook/Teams 等全套功能 | $18–$30/人/月 | Business 促銷 $18(至 2026-12),Enterprise $30 |
| Copilot Chat | 企業 AI chatbot,含商業數據保護。基礎版免費,完整版含在 USL | 免費層 / 含在 USL | M365 Business Premium 含簡易版 |
| Copilot in Word | 草稿、改寫、摘要、從大綱生成文件 | 含在 USL | – |
| Copilot in Excel | 資料分析、公式生成、Python 分析(含在 Excel Labs) | 含在 USL | – |
| Copilot in PowerPoint | 從文字/文件生成簡報、設計建議、摘要投影片 | 含在 USL | – |
| Copilot in Outlook | 郵件草稿、摘要、智慧回覆建議、行事曆整理 | 含在 USL | Business Premium 含基本版(只能摘要,不能草稿) |
| Copilot in Teams | 會議逐字稿、摘要、即時 Q&A | 含在 USL | – |
| Copilot in OneNote / Loop / SharePoint / Whiteboard | 各應用的 AI 摘要與生成功能 | 含在 USL | – |
| Copilot in Viva | 員工體驗、HR、學習、溝通分析的 AI 功能 | 含在 Viva 套件 | 需另外有 Viva 授權 |
| Copilot Pages | AI 協作畫布,讓團隊和 AI 在同一頁面即時編輯(M365 Wave 2) | 含在 USL | – |
| Copilot Studio | 自建企業 Copilot / Agent 的低代碼平台 | $200/月(2.5 萬 credits)或按量 $0.01/credit | 部分功能含在 USL |
| Copilot Cowork | 長時間 agentic 任務,在雲端背景執行(GA 2026-06-16)。底層跑 Claude Opus/Sonnet | 需 USL + $0.01/credit 按量 | 輕任務 $1–3,中型 $4–7,重型 $7+ |
| Copilot Agent Store | M365 內建的 Agent 市集,搜尋、安裝、管理自訂 Agent | 含在 USL | – |
| Agent 365 | AI Agent 治理與管理的中央控制台,IT 用來監控組織內所有 Agent | 含在 M365 E7 Frontier Suite | $99/人/月 E7 方案 |
| Work IQ | M365 語意情境 API(雖不叫 Copilot,但是 M365 AI 架構的核心層) | $0.01/credit 按量 | 獨立於 USL,可單獨使用 |
⚠️ 2026-07-01 定價變化:M365 Business Standard 和 Business Premium 起將捆綁基礎 Copilot 功能,取消 add-on 獨立加購方式。Business Premium 新定價 $32/人/月(含簡易 Copilot),且 個人無法加購 USL 綁在公司租戶上——需由公司 IT 統一採購。
⌨️ GitHub Copilot 家族
這個家族跟 M365 完全獨立,是給開發者用的 AI coding assistant。2026 年 6 月起,部分方案改為 GitHub AI Credits token 計量制。
| 方案 | 對象 | 費用 | 特色 |
|---|---|---|---|
| GitHub Copilot Free | 個人 | 免費 | 2,000 次 completions/月,50 次 chat/月 |
| GitHub Copilot Pro | 個人 | $10/月 | 無限 completions,Claude Sonnet 可用 |
| GitHub Copilot Pro+ | 個人 | $39/月 | 可用 o3、Claude Opus 等進階模型 |
| GitHub Copilot Max | 個人(高用量) | ~$100/月 | 最高 AI Credits 額度 |
| GitHub Copilot Business | 組織 | $19/人/月 | 集中管理、政策控制、排除敏感程式碼 |
| GitHub Copilot Enterprise | 組織 | $39/人/月 | 含程式庫 indexing、PR review、客製化知識庫 |
| GitHub Copilot for Azure | 開發者 | 含在 GitHub Copilot | VS Code 內 Azure 部署輔助 |
| GitHub Copilot Modernization Agent | 企業 | GA 2026-03 | 程式碼重構、框架升級自動化 |
🔒 資安:Copilot for Security
| 產品名稱 | 是什麼 | 費用 | 備註 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Copilot for Security | 資安事件調查、威脅情資分析、SOC 輔助 AI(原名 Security Copilot) | $4/SCU/小時 | M365 E5 含 400 SCU/月/千授權 |
| Copilot in Defender | Microsoft Defender XDR 的 SOC 分析輔助 | 含在 Copilot for Security | – |
| Copilot in Purview | 資料合規、DLP、eDiscovery AI 輔助 | 含在 Copilot for Security | – |
| Copilot in Intune | 端點管理、裝置政策 AI 輔助 | 含在 Copilot for Security | – |
| Copilot in Entra | 身分管理、條件存取政策 AI 輔助 | 含在 Copilot for Security | – |
☁️ Azure / 開發者工具
| 產品名稱 | 是什麼 | 費用 | 備註 |
|---|---|---|---|
| Copilot in Azure | Azure Portal 內建 AI,協助資源管理、診斷、成本分析 | 免費(含在 Azure) | – |
| Azure Copilot Migration Agent | 基礎架構與資料庫雲端遷移評估自動化(GA 2026-03) | 消耗 Azure Credits | – |
| Copilot in Microsoft Fabric | 大數據與資料工程專屬 AI,Fabric Data Agents GA 2026-06 | 含在 Fabric 容量 | – |
📊 業務應用(Dynamics 365 / Power Platform)
| 產品名稱 | 是什麼 | 費用 |
|---|---|---|
| Copilot in Dynamics 365 Sales | CRM AI:商機摘要、郵件草稿、客戶分析 | 含在 D365 Sales Premium |
| Copilot in Dynamics 365 Customer Service | 客服 AI:知識庫搜尋、案件摘要、回覆草稿 | 含在 D365 CS Enterprise |
| Copilot in Dynamics 365 Finance / SCM | ERP AI:財務預測、採購分析 | 含在對應 D365 方案 |
| Copilot in Power BI | 從自然語言生成報表、資料解讀 | 含在 Power BI Premium |
| Copilot in Power Automate | 用描述生成自動化流程 | 含在 Power Platform |
| Copilot in Power Apps | 用自然語言生成 App 介面與邏輯 | 含在 Power Platform |
📌 已停產提醒:原本獨立加購的 Copilot for Sales / Copilot for Service / Copilot for Finance(各 $20/人/月)已於 2025 年 10 月停產。功能已免費整合進 M365 Copilot USL,不需要另外購買。
你用的那個,到底是哪一種?
以下是幾個最常見的情境對照:
🤔 我 Outlook 右上角有個 Copilot 按鈕
Copilot Chat 基礎版
含在 M365 Business Premium,可摘要郵件,但不能幫你寫信
🤔 我想讓 Copilot 直接幫我草擬郵件回覆
需要 M365 Copilot USL
公司需採購,個人無法自行加購綁到公司帳號
🤔 工程師說他在用 GitHub Copilot
GitHub Copilot(獨立產品)
跟 M365 完全無關,$10–$39/月個人,或 $19–$39/月組織
🤔 IT 說要買 Security Copilot
Copilot for Security(資安獨立產品)
$4/SCU/小時,跟 M365 Copilot USL 是不同的東西
🤔 我用 Windows 11 問事情
Microsoft Copilot(免費消費者版)
免費,但沒有商業數據保護,不能存取公司資料
🤔 我想讓 AI Agent 幫我每天整理信箱
Copilot Cowork 或 Copilot Studio
需 M365 Copilot USL + Copilot Credits 按量計費
選對才有效
回到斯斯的比喻——感冒藥選錯了,吃了沒用;Copilot 選錯了,要嘛功能不夠,要嘛花了冤枉錢。
幾個核心原則:
- 企業用戶的 AI 功能,幾乎都需要 M365 Copilot USL——沒有這張票,Outlook 裡的那個按鈕只是裝飾。
- GitHub Copilot 和 M365 Copilot 是兩個完全獨立的東西——買了一個不代表有另一個。
- 個人無法加購 USL 綁在公司租戶——必須由公司 IT 統一購買,這不是繞得過去的限制。
- 免費的 Microsoft Copilot 沒有商業數據保護——不適合拿來處理公司資料。
- Copilot for Sales/Service/Finance 已停產——功能已整合進 USL,不用再找了。
Microsoft 把同一個名字用了四十次,這不是意外,是策略——每個進入點都叫 Copilot,讓你覺得熟悉,然後一步一步往更貴的方案走。理解整個地圖之後,至少能知道自己站在哪裡、還缺什麼。
延伸閱讀:Microsoft 同步推出的 Work IQ(語意情境 API)和 Copilot Cowork(agentic 任務執行)是 2026 年最值得關注的 M365 AI 新層——它們讓企業可以用更低的授權門檻接入 M365 資料,而不必每人都買完整 USL。